Engagiert für morgen

Corporate Responsibility Report 2007

Kundenservice

Wir arbeiten stetig an der Erhöhung der Qualität unseres Kundenservices: Ziel ist es, einen kompetenten und vor allem freundlichen Service zu bieten. Der Kunde soll jeden einzelnen Kontakt mit O2 grundsätzlich als eine positive Erfahrung verbuchen.
O2 Shops
am Telefon
über das Internet
Wir sind 550-mal in Ihrer Nähe. Mehr auf der Seite
>  ... im O2 Shop
Unser Kundenservice erwartet Sie - kompetent und freundlich. Mehr auf der Seite
>  ... am Telefon
Ungeahnte Möglichkeiten eröffnet Ihnen unser Kundenportal. Mehr auf der Seite
> ... im Internet

Kontakt

Ihr direkter Weg zu
> O2

Auszeichnungen

2007 sind wir für unseren Service mehrmals ausgezeichnet worden.
> Details zu den Auszeichnungen

Kunden zu Fans

Wir möchten die Bedürfnisse unserer Kunden immer besser kennen lernen - und besser bedienen. Mehr auf der Seite
> Kunden zu Fans

Ihre Beschwerde hilft

Beschwerden zeigen uns, wo wir Verbesserungspotenzial haben.
> Details zum Beschwerdemanagement

Auch Sie können spenden

In der O2 Bonuswelt gibt es schöne Prämien: zum Beispiel eine Spende an die Deutsche Kinder- und Jugendstiftung!
> Zur Bonuswelt
Recherche-Mappe
Recherche-Mappe
Sammeln und speichern Sie Ihre Informationen komfortabel und übersichtlich...
[mehr...]