O₂ ist in Deutschland Vorreiter unter den Telekommunikationsunternehmen: Wir verstehen unsere Stakeholder und gehen mit unserem Engagement gezielt auf ihre Bedürfnisse ein. Von unserem Umfeld werden wir als verantwortungsvoll handelndes Unternehmen wahrgenommen, das die Gesellschaft mit seinem Engagement bereichert.

O₂ sieht sich als Teil der Gesellschaft. Im Zentrum unseres Handelns steht immer die positive Erfahrung unserer Stakeholder, insbesondere unserer Kunden. Dabei stärken wir die Werte von Telefónica S.A. und Telefónica O₂ Germany GmbH & Co. OHG:

wir zeigen uns offen im Dialog mit unseren Stakeholdern;

wir sind engagiert für unsere Kunden und Mitarbeiter, für die Umwelt und die Gesellschaft, in der wir leben;

wir sind vertrauenswürdig, indem alle unsere Aktivitäten im Bereich unserer Verantwortung einen Bezug zu unserer Geschäftstätigkeit aufweisen. Zudem legen wir großen Wert auf die Integrität und Seriosität unserer Kooperationspartner.

Nähe zum Kerngeschäft: Wir übernehmen Verantwortung für die Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit. Daher haben alle unsere Aktivitäten zu Corporate Responsibility einen Bezug zu Telekommunikation.

Messbarkeit: Wir messen den Erfolg unserer Aktivitäten. Dazu erheben wir Schlüsselkennzahlen und vergleichen sie mit den Werten des Vorjahres. Auch unsere Reputation messen wir kontinuierlich.

Verbesserung: Wir setzten uns ambitionierte Ziele, um immer besser zu werden.

Einbezug aller Stakeholder: Wir stehen in kontinuierlichem Dialog mit unserem Umfeld - mit Mitarbeitern, Kunden sowie Vertretern aus Politik, Wirtschaft und Wissenschaft sowie von gemeinnützigen Organisationen.

Lernen im Dialog: Worten folgen Taten. Ergebnisse der Diskussionen mit unseren Stakeholdern nutzen wir, um unsere Aktivitäten zu überdenken und gegebenenfalls anzupassen.

Medienkompetenz: Wir sensibilisieren Kinder, Jugendliche und Eltern für den sinnvollen und verantwortungsbewussten Umgang mit dem Handy und dem Internet.

Engagement für Mitarbeiter: Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich jeder einzelne unserer Mitarbeiter gerne und motiviert für die Ziele des Unternehmens einsetzt.

Umweltschutz: Unsere Aktivitäten haben Auswirkungen auf die Umwelt. Unser größtes Anliegen ist es hier, einen wesentlichen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.