Chancen nutzen -
Herausforderungen meistern
Telekommunikation bereichert die Gesellschaft. Im Rahmen unserer Verantwortung stellen wir uns den aus unserer Geschäftstätigkeit einhergehenden Herausforderungen: Die positiven Aspekte von Telekommunikation wollen wir verstärken, die möglichen negativen Auswirkungen soweit wie möglich minimieren.
Die Organisation Business for Social Responsibility hat im Jahr 2007 in einer Studie zehn Themenfelder identifiziert, in denen Unternehmen aus dem Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung leisten können. Die Studie hatte die Global eSustainability Initiative initiiert - bekannt auch unter dem Kürzel GeSI.
1. Klimawandel: Die Herausforderung besteht hier vor allem in der Energieeffizienz der Netzwerke. Lösungswege zur Verringerung des Klimaeffekts sind einerseits die Modernisierung der Anlagen und andererseits der Bezug von Ökostrom. Zudem gilt es, die vielfältigen Chancen, die Telekommunikation zur Einsparung von CO 2 bietet, zu nutzen - zum Beispiel der Ersatz von Geschäftsreisen durch Videokonferenzen. Und was macht O2? > Details zu O2 und Klimaschutz |
2. Abfall und Mineraleinsatz: : Dieser Aspekt betrifft vor allem die Hersteller von Geräten wie zum Beispiel Handys. Aber auch die Provider, die Dienste-Anbieter als wichtigste Vertreiber von Mobiltelefonen, dürfen hier nicht wegsehen, sondern sollten sich beispielsweise für das Recycling und den längeren Gebrauch von Handys einsetzen. ... und was macht O2? Mehr auf der Seite > Abfall & Recycling |
3. Zugang zu Informations- und Kommunikationstechnologien: Der Zugang zu diesen Technologien ist essentiell für die Förderung der Wirtschaft und die Verringerung von Ungleichheiten, nicht nur in Entwicklungsländern. In Industriestaaten wie Deutschland ist dies ein wesentlicher Aspekt der Teilhabe am wirtschaftlichen und sozialen Leben geworden und sollte deshalb allen Bürgern offen stehen - auch Geringverdienern, älteren oder behinderten Menschen. ... und was macht O2? > Details zu unserem Angebot |
4. Meinungsfreiheit: Das Internet ist heute eine zentrale Plattform des gesellschaftlichen Gedankenaustauschs. Zugriffsbeschränkungen durch Nutzer, Filterung problematischer Inhalte oder behördliche Zensurbestimmungen können legitim zum Zweck von Jugendschutz oder Kriminalitätsbekämpfung eingesetzt werden - sollten aber nicht zur Einschränkung der Meinungsfreiheit missbraucht werden. ... und was macht O2? > Detaills zu O2 und Datenschutz |
5. Datenschutz und Privatsphäre: Mit der wachsenden Popularität des Internets treiben dort auch immer mehr Betrüger und Kriminelle ihr Unwesen. Für ein Telekommunikationsunternehmen ist es daher bedeutend, die richtige Balance zwischen Datenschutz und der Unterstützung von Untersuchungsbehörden zu finden, unerwünschte oder gar betrügerische E-Mails oder SMS und Internetkriminalität zu behindern sowie die Nutzer - vor allem Kinder und Jugendliche - vor unerwünschten Kontakten zu schützen. ... und was macht O2? Mehr auf der Seite > Datenschutz & Privatsphäre |
6. Mitarbeiter: Die Beschäftigung in einer innovativen, dynamischen Branche stellt hohe Anforderungen an die Anpassungsbereitschaft der Mitarbeiter. Die Förderung der Zufriedenheit der Mitarbeiter wie auch ihre ständige Weiterbildung ist daher besonders wichtig. ... und was macht O2? > Details zu O2 und Mitarbeiter |
7. Kundenbeziehungen: Wichtige Voraussetzungen, um die Zufriedenheit und das Vertrauen der Kunden zu erhalten, sind die Zuverlässigkeit der Netzwerke, verantwortungs¬volle Werbung, klare Preisstrukturen und eine transparente Abrechnung. ... und was macht O2? > Zu unserem Engagement für Kunden |
8. Lieferkette: Die Einhaltung von Sozial- und Umweltstandards in der Lieferkette ist für Hersteller und Vertreiber von elektronischen Geräten eine besondere Herausforderung. Die Lieferkette ist hier sehr komplex und kann sich über die ganze Welt erstrecken. ... und was macht O2? Mehr auf der Seite > Lieferanten |
9. Verwendung der Produkte: Durch Aufklärung und eine offene Kommunikationspolitik können Telekommunikationsunternehmen positiven Einfluss auf die Verwendung ihrer Produkte nehmen, zum Beispiel bei der Verwendung des Handys am Steuer oder dem sicheren Verhalten im Internet. Einen echten Mehrwert für die Gesellschaft schaffen Telekommunikationsunternehmen darüber hinaus durch innovative Produkte. ... und was macht O2? > Das tun wir für Ihre Sicherheit |
10. Wirtschaftliche Entwicklung: Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien haben enorme Steigerungen der wirtschaftlichen Produktivität bewirkt. Um diese Wirkungen voll nutzbar zu machen ist es allerdings notwendig, dass Korruption in der Branche auf allen Ebenen verhindert wird. Eine große Herausforderung im Zeitalter des digitalen Datenaustausches ist hier unter anderem der Schutz geistigen Eigentums. ... und was macht O2? Mehr auf der Seite > Regeln & Einhaltung |